Scirius Vulgaris

agosto 22, 2008

No se leen los correos.

Filed under: Usuariopithecus — scirius @ 8:36 am

Seguimos en el proceso de cambio de operador de telefonía móvil en la empresa. Durante esta semana ya han empezado a ejecutar las portabilidades. Así que he enviado un correo a todos los usuarios de teléfonos móviles. el correo dice algo así:

“Cuando se realice la portabilidad de la línea vuestro teléfono del operador actual dejará de funcionar. En ese momento debéis venir a mi despacho para entregarme el teléfono antiguo (con el alimentador de corriente) y os daré el nuevo”

Como sé que los usuarios pasan de leer y de lo que leen no se enteran pues hice el correo con 3 frases, pensando en que un niño de10 años pudiera entenderlo.Bueno pues 4 de 4 han metido la pata. 3 no han traido el cargador y una usuaria ha entregado el cargador y el móvil, pero cuando aún no se había realizado la portabilidad de la línea, es decir que tiene el teléfono nuevo con su antiguo número, pero no tiene línea … Cuando la hemos avisado de que su móvil antiguo aún tenía línea nos ha dicho que pasaría a recogerlo, pero de momento no lo ha hecho (¡Tres Hurras por el compromiso con los clientes!… Hip hip….)

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5 comentarios »

  1. Yo le  monté un servicio web en una mañana de un jueves a una jefecilla que estuvo 1 hora pidiéndoselo a mi jefe, rogándoselo ya que era importantísimo para la gestión de su Dpto. A primera hora de la tarde del jueves la llamé para comunicarle cómo tenía que acceder y darle las claves, y me dijo que ahora no podía, que ya me llamaría ella.
    Han pasado ya 2 meses y aún estoy esperando, y al servicio evidentemente no ha entrado ninguna vez.

    Un saludo.

    Comentario por Acort — agosto 22, 2008 @ 8:51 am

  2. No leen, no escuchan… Yo les llamo analfabetos funcionales, en teoría saben como se hacen ambas cosas pero no son capaces de ponerlas en práctica xDD

    Comentario por Santeador — agosto 22, 2008 @ 9:00 am

  3. La gente no se entera porque no presta atención, porque se la suda y total, es tema de trabajo 😛

    Comentario por Kadesh — agosto 22, 2008 @ 9:29 am

  4. Es que no falla! Aunque les pongas 3 frases solo leerán la primera. A las siguientes como no pongas la palabra "regalo" o "gratis" nunca llegarán. 😀

    Comentario por C.A.U. — agosto 22, 2008 @ 10:34 am

  5. Acort: Yo lo mismo, programé un informe complejillo en nuestro Navision hace un par de años. Era super importante y ahora nadie lo usa y ni siquiera se conoce su existencia.
    Santeador: yo más que analfabetos funcionales los llamaria "ineptos voluntarios"
    Kadesh: Lo que digo, ineptos voluntarios, porque no saber algo es normal, lo que no es normal es no querer saber

    CAU: Aplicaré la técnica que dices para que lean los correos. Los comenzaré siempre así:

    Hoy sexo gratis, siga las instrucciones …

    Y después ya el correo. con lo que sea

    Ay Señor, dame paciencia … porque como te pida fuerza …

    Comentario por scirius — agosto 22, 2008 @ 12:49 pm


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